Biglietti finale di Coppa Italia: piccola porcata contro gli abbonati

[darienzo]

Immagino possa esserci un numero limitato per questi "pass" così da salvaguardare i diritti degli abbonati e rientrare nella quota di biglietti spettanti per la finale

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Appunto

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[franz_kappa]

Ma abbiate pazienza...

La notizia di per sé non era tale, visto che dalla comunicazione ufficiale sul sito www.sslazio.it non si evinceva in maniera inequivocabile che l'iniziativa sarebbe andata a detrimento dei diritti acquisiti dagli abbonati.

E poi, voglio dire... Considerando le reiterate campagne di fidelizzazione della Società realizzate negli ultimi anni (prezzi concorrenziali degli abbonamenti, pacchetti agevolati per le coppe), poteva essere possibile un tale - sconcertante - cambio di condotta? Dal mio limitato e soggettivo punto di vista la risposta è, con ogni probabilità, no. In nessun caso.
 
Il beneficio del dubbio andava perciò concesso alla Società. Decisamente.

Registro - e Dio solo sa quanto mi addolora quello che sto per scrivere, visto che aizzerà la folta muta di cerberi virtuali a guardia della vera fede presidenziale - che nei confronti della Società e della Dirigenza permane, in alcuni, uno scetticismo di fondo sopito e che finisce per manifestarsi in puntuali eruzioni di astio.
Posizioni e sentimenti che, evidentemente, si rivolgono alla gestione nella sua interezza che ha la colpa (non sono ironico. La ritengo davvero una colpa) di non aver conquistato la maggioranza dei cuori alla sua causa a dispetto di risultati sportivi estremamente lusinghieri. Questa specifica politica di biglietteria approntata per la finale di maggio sarebbe dunque, nel caso di specie, solo una 'parte' di un 'tutto' percepito, in fondo in fondo, negativamente.

[SAV]

No, non è che avete capito male, è che siete stati presi subito dalla foga di potervi scagliare contro la Società, senza avere il tempo di fermarvi a leggere bene l'informativa nelle sue righe,  perché in essa NON SI PARLA AFFATTO DEGLI ABBONATI.

Appunto!  Questo è il fatto grave!
Che non si parli degli abbonati.
Io non ho nessuna voglia di scagliarmi contro la società.  Anzi, riconosco che per le iniziative a favore dei tifosi c'è poco da rimproverare, ma se non fossero salvaguardati gli abbonati questa sarebbe una bastardata.
Piuttosto, calma tu la tua foga a difesa della Società.  Puoi star tranquilla che la Società non ha bisogno di toni esasperati per essere difesa!

[Drenai]

a me pare una normale operazione di marketing. che non influisce sulla normale gestione dei biglietti per la partita che immagino sarà sempre la stessa, incluso qualche giorno di prelazione per gli abbonati. almeno me lo auguro, visto che la fidelizzazione è marketing anch'essa.

in ogni caso di quanti parliamo? secondo me se 2 o 3 mila persone che magari non sarebbero andate alla partita, ci andassero grazie a questa iniziativa (e in piu comprassero del materiale ufficiale) sarebbe una mossa eccellente. e non darebbe fastidio a nessuno abbonati compresi.

non credo che ci sia troppo da preoccuparsi, dubito molto che frotte di non abbonati si precipiteranno da domani a far incetta di maglie ufficiali per beccarsi il coupon.

certo, aggiungere due righe per rassicurare gli abbonati che a tempo debito avranno la loro prelazione sarebbe stato carino, ma così facendo ad esempio non si vendono le magliette a SAV.

[Bob]

No, non è che avete capito male, è che siete stati presi subito dalla foga di potervi scagliare contro la Società, senza avere il tempo di fermarvi a leggere bene l'informativa nelle sue righe,  perché in essa NON SI PARLA AFFATTO DEGLI ABBONATI.

Perdonali, hanno una certa età...  ormai si fanno "prendere" solo dalla foga!
 

[SAV]

Ma abbiate pazienza...

La notizia di per sé non era tale, visto che dalla comunicazione ufficiale sul sito www.sslazio.it non si evinceva in maniera inequivocabile che l'iniziativa sarebbe andata a detrimento dei diritti acquisiti dagli abbonati.

E poi, voglio dire... Considerando le reiterate campagne di fidelizzazione della Società realizzate negli ultimi anni (prezzi concorrenziali degli abbonamenti, pacchetti agevolati per le coppe), poteva essere possibile un tale - sconcertante - cambio di condotta?

Il beneficio del dubbio andava concesso. Decisamente.

Registro - e Dio solo sa quanto mi addolora qullo che sto per scrivere, visto che aizzerà la folta muta di cerberi virtuali a guardia della vera fede presidenziale - che nei confronti della Società e della Dirigenza permane, in alcuni, uno scetticismo di fondo sopito e che finisce per manifestarsi in puntuali eruzioni di astio.
Posizioni e sentimenti che, evidentemente, si rivolgono alla gestione nella sua interezza che ha la colpa (non sono ironico. La ritengo davvero una colpa) di non aver conquistato la maggioranza dei cuori alla sua causa a dispetto di risultati sportivi estremamente lusinghieri. Questa specifica politica di biglietteria approntata per la finale di maggio sarebbe dunque, nel caso di specie, solo una 'parte' di un 'tutto' percepito, in fondo in fondo, negativamente.

Franz, devi però convenire che non dicono "la prelazione degli abbonati non sarà pregiudicata dall'iniziativa".
Altrimenti, costringono abbonati - per essere certi di avere il biglietto della finale - a comprarsi gadget e magliette anche se non ne hanno al momento alcun bisogno.
Si tratta, quindi, come minimo, di una comunicazione approssimativa che deve essere corretta quanto prima.

[Drenai]

non è che li costringono SAV. li "spingono".

[franz_kappa]

Franz, devi però convenire che non dicono "la prelazione degli abbonati non sarà pregiudicata dall'iniziativa".
[...]

Secondo me è implicito. Convengo con te che avrebbero dovuto esplicitarlo, onde evitare mal di pancia. Ma è evidente che gli abbonati non saranno mai penalizzati.
Però ammetto che la speciale sensibilità di quella particolare tipologia umana che appartiene alla categoria dei 'tifosi' richiede accortezze estreme da parte dei club di appartenenza. Financo ridondanti, voglio aggiungere. Sono certo che la Società chiarità nel giro di ore e non di giorni.

Per il resto faccio mie le osservazioni di Drenai. E non lo chiamerei 'trucchetto': direi, semplicemente, strategia commerciale.

[SAV]

non è che li costringono SAV. li "spingono".

Chi non concepisce di non poter essere presente alla partita viene costretto. 
Non è nulla di gravissimo, ma lo trovo scorretto verso coloro che sono i principali fruitori di Lazio: gli abbonati.

Per il resto faccio mie le osservazioni di Drenai. E non lo chiamerei 'trucchetto': direi, semplicemente, strategia commerciale.

Le strategie commerciali devono essere corrette e trasparenti.  Altrimenti, se il consumatore non riceve un'informazione adeguata, si parla di pratica commerciale scorretta.

[pariolo 10]

Io da abbonato la vedo così.
Signori le casse sono vuote. Voi abbonati che avete avuto sempre a cuore le sorti della Lazio, fate un ulteriore sacrificio nel nome della comune passione.
Inoltre questa iniziativa può essere letta nell'ottica di prevenire, in caso di derby, il rischio che i nostri tagliandi possano essere acquisiti da tifosi dell'altro reparto.

[disabitato]

No, non è che avete capito male, è che siete stati presi subito dalla foga di potervi scagliare contro la Società, senza avere il tempo di fermarvi a leggere bene l'informativa nelle sue righe,  perché in essa NON SI PARLA AFFATTO DEGLI ABBONATI.

il comunicato parla di tutti i tifosi, non dice i non abbonati.

Nel tutti ci rientrano anche gli abbonati. Almeno se ho ancora una buona comprensione della lingua italiana..

Sicuramente la prelazione per gli abbonati verrà garantita (come in Lazio-Samp), ma che il comunicato sia scritto da cani lo possiamo dire? 

Su queste cose mi ci avveleno. La Lazio ha le seguenti categorie di tifosi:

1) Abbonati e possessori 1900
2) Abbonati senza 1900
3) Possessori di 1900 non abbonati
4) non possessori di 1900 e non abbonati

e da domani anche

5) possessori di priority pass (che fa molto ryanair)

Questa questione l'ho sollevata anche mesi fa dopo la qualificazione in finale. Come sarebbe giusto ripartire i biglietti?

Il buon senso vorrebbe prima gli abbonati (con e senza 1900) poi i possessori di 1900 (che decreto ministeriale alla mano hanno fornito ampie garanzie di buona condotta alla società e quindi andrebbero privilegiati) e poi, in caso di disponibilità residua, vendita libera senza vincoli.
Ora i possessori di priority pass dove li collochiamo?
dopo gli abbonati e prima dei possessori di 1900?
Quindi la nuova gerarchia sarebbe:

1) abbonati con e senza tdt
2) possessori pass
3) possessori 1900?
4) vendita libera

Ora, io sono sempre un sostenitore del fatto che i tifosi devono sempre e comunque, secondo le proprie possibilità, rimpinguare le casse societarie, ma questo comunicato nebuloso non mi fa stare molto tranquillo.

[Drenai]

Chi non concepisce di non poter essere presente alla partita viene costretto. 

ma no... se anche la lazio impazzisse e quando usciranno i biglietti non riservasse una prelazione agli abbonati, alla partita ci andresti lo stesso semplicemente acquistando il biglietto senza prelazione. tuttalpiu dovrai fare la fila.
non penserai mica che i coupon esauriscano mezzo stadio olimpico... per come la vedo io se si raggiungono 3000 biglietti venduti tramite coupon sarà un successo.

[franz_kappa]

Le strategie commerciali devono essere corrette e trasparenti.  Altrimenti, se il consumatore non riceve un'informazione adeguata, si parla di pratica commerciale scorretta.

Anche spacciare Alfaro per un buon attaccante (confido di non spezzare il cuore di alcuno con questo crudo commento. E' funzionale al pathos della discussione, non v'addolorate!) potrebbe essere equiparata a "pratica commerciale scorretta".
Da class action, arrivo a dire.

Ma siamo tifosi, non consumatori. E in tal senso io non rivendico alcun diritto: voglio anzi recarmi ai botteghini, se mi si passa la metafora, col soldo in bocca per trasferire ricchezza dalle mie tasche alle casse del club. Il mio unico cruccio è non aver voglia di modificare i miei stili di consumo per far arrivare al club ancora più soldi oltre a quelli che sborso annualmente, ma l'idea di buttare danari faticosamente guadagnati per il rateo mensile dell'abbonamento alla tv societaria su Sky o per gustare gli esosi 'Aquilotti' Gentilini non riesce a conquistarmi.

In cambio dal club non ottengo certezze e men che meno la garanzia dello spettacolo sportivo cui andrò ad assistere.

Non chiedo nulla che non sia qualche blando riconoscimento, come un diritto di prelazione in occasione di match clou. Ebbene, sono certo che tale riconoscimento non verrà negato a chi, come me, è abbonato alla Lazio per la stagione corrente (e, invero, lo è stato anche in altre 17 occasioni nelle ultime 20 stagioni). Ad oggi non ho elementi per prendere posizione. Quindi attendo chiarimenti (che, sono certo, arriveranno nel giro di brevissimo tempo), in una condizione di pacifica serenità.

[disabitato]

Questo il trattamento riservato dal West Ham ai propri abbonati:

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Your benefits

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All payment will be taken over the phone and all goods can be collected from 9.00am until 40 minutes after the final whistle at the dedicated collection point in the Stadium Store.

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When claiming your discount instore you will need to show your season ticket card at the till and proof of renewal as retail stores can not validate if your season card is active.  Failure to provide such information will result in no discount being given and retrospective discount will not be offered.

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Entry to exclusive events including double discount weekends
Throughout the season we will host double discount weekends in all our retail stores which are exclusive only to season ticket holders.

The selected weekends will be publicised on the official website and through email communications.

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All packages and matches are subject to availability.

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To find out more about away ticket priority points see the Priority Points & Away Match Ticket Applications section here.
Priority for ALL cup tickets PLUS exclusive discounts
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Mascot packages are subject to availability so book early to avoid disappointment.
If you have a game in find then view our fixtures here, then to book call our friendly sales team on 0871 091 1811 (calls cost 10p per min plus network extras).

NEW Dedicated phone line and email address for enquiries
Your dedicated phone line for enquiries is 0871 529 1966 - select option 3
You can also email seasonticketholder@westhamunited.co.uk
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We will send you an exclusive invite to watch the first team train. No date has been set yet but we will inform you of the date by email so please make sure you have provided us with your email address and are subscribed to our mailing list.

[darienzo]

Immagino le amiche radio abbiano contattato il buon Canigiani e l'ultimo dei Cragnotti per avere chiarimenti in merito.
Restiamo collegati

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[disabitato]

pare che fonti Lazio abbiano detto che il numero di questi pass è limitato.. nulla trapela riguardo la prelazione per gli abbonati.

[SAV]

Un altro tema caro ai tifosi è la finale di Coppa Italia ed dell'eventuale diritto di prelazione per gli abbonati, Canigiani spiega che ci sarà la prevendita per gli abbonati: “Per la finale di Coppa Italia abbiamo fatto daremo una prevendita tramite il Voucher, vantaggio che si avrà almeno per questo mese. Dopo dipenderà dai posti disponibili, che comunque saranno garantiti a chi ha seguito sempre la Lazio in questa stagione. Certo è che se ci sarà il derby in finale, dovremo far i conti con delle limitazioni. La Lega avrebbe piacere ad avere lo stadio pieno, la polizia ha le sue esigenza, le società anche, speriamo di poter farle coincidere”.

Quindi, la prelazione ha quest'ordine:
1. Voucher
2. Abbonati

Mi adeguo...

[disabitato]

io ho capito:
- abbonati ok
- poi i voucher (numero limitato)

anche perché se vendi 20mila vouchers non puoi garantire gli abbonati...

[Nascar]

Ma invece di fare queste promozioni assurde perchè è assurda cioè io domani debbo spendere almeno 30 euro e in più non so neanche se mi danno la prelazione perchè potrebbe essere limitata , non era meglio premiare chi si faceva la trasferta in turchia visto che da quanto ho capito il biglietto costerà circa 42 euro?
Società gestita come una trattoria di famiglia.

[disabitato]

complice la sosta, io avrei fatto un bel mini-abbonamento per catania-bologna-samp con omaggio voucher per il biglietto di coppa italia..